4 طرق يمكنك من خلالها تحسين متجر التجارة الإلكترونية و العمليات الخاصة بك

4 طرق يمكنك من خلالها تحسين متجر التجارة الإلكترونية و العمليات الخاصة بك

اكتشف كيف يمكنك جعل أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك أكثر كفاءة وزيادة المبيعات.

نصائح لتحسين متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك

قد يكون إدارة متجر للتجارة الإلكترونية عملًا شاقًا ، خاصة إذا كنت تقوم بمعظمه بمفردك. إلى جانب الحفاظ على تشغيل موقع الويب الأساسي الخاص بك وتشغيله ، يجب عليك الحفاظ على المخزون ، وتنفيذ الطلبات ، والتعامل مع خدمة العملاء والاستفسارات ، وأكثر من ذلك بكثير ، فهو يجعل رأسك يدور بمجرد التفكير فيه.

لحسن الحظ لأصحاب المتاجر عبر الإنترنت ، يتم صنع أدوات مختلفة كل يوم لجعل عبء العمل هذا أسهل كثيرًا. بالإضافة إلى ذلك ، ينشر الخبراء الذين حققوا نجاحًا في أعمالهم عبر الإنترنت أيضًا قصصهم ونصائحهم للآخرين للتعلم منها والبناء عليها. إليك بعض الطرق الأكثر تأثيرًا التي يمكنك من خلالها تسهيل إدارة متجرك.

إستخدم منصة مخصصة للتجارة الإلكترونية

تم إنشاء أكثر من 75.5 مليون موقع إلكتروني للتجارة الإلكترونية باستخدام مزيج من WordPress و WooCommerce ، مما يجعلها أكثر حلول موقع التجارة الإلكترونية شيوعًا. ومع ذلك ، فإن أحد الانتقادات لاستخدام هذا النهج هو أنه ليس سهل الاستخدام لمالكي المتاجر المبتدئين عبر الإنترنت ، وخاصة أولئك الذين ليسوا على دراية بالتكنولوجيا.

أنت رجل أعمال. أنت تريد إدارة متجر دون إزعاج اكتشاف الفروق الدقيقة في تصميم الويب في هذه العملية. بالنسبة لك ، ينتظر حل أفضل في خيارات مثل Shopify و Squarespace. في حين أن هذه التكاليف تكلف أكثر بقليل من WooCommerce ، إلا أنها لا تزال بأسعار معقولة ، وتتقدم كثيرًا من حيث الإعداد وسهولة الاستخدام. بالإضافة إلى ذلك ، فهي توفر أدوات وصول سهلة ستساعدك على التعامل مع تحديث المخزون وجمع المدفوعات وتلبية الطلبات بسهولة.

ركز على منتج أو جمهور معين

محاولة التنافس مع أمازون و إيباي هي حكم الإعدام التلقائي لمتجرك عبر الإنترنت وصداع كبير لك. بدلاً من ذلك ، ابحث عن جمهور متخصص (مثل الأشخاص الذين يسافرون حول العالم أثناء إدارة نشاط تجاري ، أو هواة اللياقة البدنية الذين يهتمون بالبيئة) أو يصبحون السلطة المناسبة لنوع معين من المنتجات.

لا يساعدك العثور على هذا المكان الجميل على أن تصبح سلطة في هذا المجال أو مع هذا الجمهور المحدد فحسب ، بل سيجعل متجرك أسهل في التشغيل.

عندما تكون واضحًا بشأن من تتحدث إليه ، وميزانيتهم ​​وتفضيلاتهم ، ونطاق المنتجات التي يحتاجون إليها ، يصبح من السهل جدًا العثور على المنتجات المناسبة لمتجرك وتقديمها بطريقة جذابة. لا داعي للقلق بشأن الفوز على أي شخص عشوائي يحدث على موقعك. ما عليك سوى التركيز على موظفيك ، وسيكافئونك بولائهم ، وبطبيعة الحال ، عمليات الشراء المتكررة.

النضر في الدروبشيبينغ

يمكن أن يكون العنصر اللوجستي لإدارة متجر التجارة الإلكترونية صعبًا ، ناهيك عن مضيعة للوقت. لا يكفي أن تضطر للجلوس حول جهاز كمبيوتر طوال اليوم لإدارة متجرك ، هل عليك حزم وتوصيل ومعالجة المرتجعات أيضًا؟ لا تذكر حتى صداع توصيل طلباتك من الموردين المفضلين إليك في الوقت المناسب. يكفي أن تقودك إلى المكسرات.

إذا كانت معالجة الخدمات اللوجستية تصل إليك ، فهناك حل بسيط - دع شخصًا آخر يعتني به. يمكن أن يعني هذا الاستعانة بمصادر خارجية لجزء الوفاء من عملك عن طريق إرسال منتجاتك إلى مستودع وجعلها تتعامل مع الشحن. بدلاً من ذلك ، يمكنك التوقف عن التعامل مع المخزون بشكل عام وخفض العناصر الخاصة بك مباشرة من الشركة المصنعة أو المورد مباشرة إلى المشترين.

إذا كنت قلقًا بشأن العوامل غير المعروفة والمخاطر التي تنطوي عليها ، فسوف تسعد بمعرفة أن هناك موارد موثوقة متاحة في دروبشيبينغ ستوفر لك جميع المعلومات التي تحتاجها وتوصي بأدوات وموردين موثوقين يعملون بشكل خاص مع شركات مثل عملك.

لذلك إذا كان عملك يسمح بالاستعانة بمصادر خارجية لإدارة المخزون والتعبئة والشحن ، فإن هذه الخيارات تستحق النظر.

إنشاء تقويم للترقيات

لا يوجد شيء مثل إدراك أنه قبل أسبوعين من الجمعة وليس لديك المخزون أو الرسومات أو خطة ترويجية للاستفادة منها. قد تعتقد أنه يمكنك رمي شيء ما معًا ، لكنك تعلم أنه لن يكون فعالًا مثل أي شيء تخطط له مسبقًا.

أفضل طريقة للتأكد من أن عروضك الترويجية لها أقصى تأثير هي التخطيط لها مسبقًا. أنشئ جدولًا سنويًا لجميع الأيام الخاصة والفترات ذات الصلة بالصناعة التي ترغب في الاستفادة منها ، ثم ضع قائمة مرجعية لجميع الأشياء التي ستحتاج إلى القيام بها للاستعداد ومتى تريد القيام بها. إليك مثال رائع من Goodwill ينشرونه علنًا.

بالطبع ، ليس عليك أن تجعل جمهورك عامًا ، ولا يجب أن يكون هذا الهوى. ومع ذلك ، لا تدع هذه القائمة تجمع الغبار الظاهري في زاوية جهاز الكمبيوتر الخاص بك! قم بجدولة التواريخ والمواعيد النهائية في التقويم الخاص بك - سواء كان تقويمًا رقميًا حيث ستتلقى إشعارات عندما يحين الوقت ، أو مخطط اليوم الذي تستخدمه - ثم خذ الوقت الكافي لإنجازه ، حتى تتمكن من تركيز كل طاقتك خلال الترقيات على تنفيذ جميع هذه الطلبات!.

لا يعني تشغيل متجر مربح عبر الإنترنت إعادة اختراع العجلة. إنه العكس. تعرف على ما نجح للآخرين واستخدمه لصالحك. والأهم من ذلك ، اجعل الأمور بسيطة قدر الإمكان وركز على إيجاد وإرضاء جمهورك ، حتى يسعدهم دعم عملك مرارًا وتكرارًا.